Como posso ajudar?

Erro ao consultar saldo do cartão

SIPAC Módulo Restaurante Universitário

CTIC


Chamado base: 41312

Caminho da Funcionalidade: SIPAC -> Portal Administrativo -> Aba Outros -> Restaurante -> Saldo do Cartão

Descrição do Erro: "Caro usuário, apenas um resultado era esperado na operação realizada porém, o banco de dados retornou 2. Isto pode ser um problema de migração ou inconsistência de dados. Entre em contato com a informática através do Abrir Chamado."

Solução: entrar em contato com os responsáveis pelo módulo (PROGES) instruindo-os a usar a funcionalidade Desassociar Cartão de Usuário (Módulo Restaurante Universitário -> Aba Controle de Acesso/Vendas -> Desassociar Cartão de Usuário). Selecionar o(s) vínculos repetidos e efetuar a desassociação deixando apenas um vínculo.

Atualizado em 16/03/2023 às 16:33 Visitas: 31